Cam kết của zbey

Chơi Có Trách Nhiệm —
Vui Vẻ, An Toàn, Lành Mạnh

zbey luôn đặt sức khỏe và sự an toàn của người chơi lên hàng đầu. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ tự kiểm soát, thông tin hỗ trợ chuyên sâu và môi trường cá cược lành mạnh dành cho người trên 18 tuổi tại Việt Nam.

Chỉ dành cho người trên 18 tuổi
Công cụ tự giới hạn
Hỗ trợ 24/7
Tự loại trừ tài khoản
18+
Cá cược chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên zbey nghiêm cấm mọi hình thức truy cập, đăng ký và sử dụng dịch vụ của người chưa đủ 18 tuổi. Hãy chơi có trách nhiệm.
18+
Triết lý của zbey

Cá Cược Là Giải Trí — Không Phải Nguồn Thu Nhập

zbey tin rằng cá cược trực tuyến chỉ thực sự vui vẻ khi người chơi hiểu rõ giới hạn của mình. Chúng tôi xây dựng nền tảng với triết lý "người chơi là trung tâm" — sức khỏe tinh thần và tài chính của bạn luôn quan trọng hơn doanh thu của chúng tôi.

🎯

Giải Trí Có Kiểm Soát

Cá cược tại zbey được thiết kế như một hình thức giải trí. Hãy đặt ra ngân sách và thời gian chơi cụ thể trước khi bắt đầu, và nghiêm túc tuân thủ giới hạn đó mỗi phiên chơi.

💡

Nhận Thức Rõ Rủi Ro

Tất cả các trò chơi tại zbey đều có yếu tố may rủi. Không có chiến lược nào đảm bảo thắng chắc chắn. Hãy chấp nhận rằng thua lỗ là một phần tự nhiên của cá cược.

🛡️

Công Cụ Bảo Vệ Bạn

zbey cung cấp bộ công cụ tự kiểm soát toàn diện: giới hạn nạp tiền hàng ngày, tạm dừng tài khoản, và tự loại trừ vĩnh viễn — tất cả hoạt động ngay lập tức khi bạn yêu cầu.

🤝

Hỗ Trợ Chuyên Nghiệp

Nếu bạn hoặc người thân cảm thấy cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, đội ngũ hỗ trợ zbey sẵn sàng lắng nghe và hướng dẫn bạn tiếp cận các nguồn trợ giúp chuyên nghiệp.

Nhận biết sớm

Dấu Hiệu Cảnh Báo Cờ Bạc Có Vấn Đề

Nghiện cờ bạc có thể xảy ra với bất kỳ ai. Nhận biết các dấu hiệu sớm là bước đầu tiên để bảo vệ bản thân và gia đình bạn. Nếu bạn nhận ra nhiều hơn 3 dấu hiệu dưới đây, hãy liên hệ ngay với zbey để được hỗ trợ.

1
Cược vượt ngân sách đã định

Bạn liên tục chi nhiều hơn số tiền đã dự định khi bắt đầu phiên chơi, hoặc dùng tiền dành cho chi tiêu thiết yếu (ăn uống, tiền nhà, học phí) để cá cược.

2
Gỡ gạc sau khi thua

Sau mỗi lần thua, bạn cảm thấy bắt buộc phải tiếp tục chơi để "gỡ lại" tiền đã mất, dẫn đến vòng xoáy thua lỗ ngày càng lớn hơn.

3
Nói dối về việc cá cược

Bạn che giấu hoặc nói dối gia đình, bạn bè về thời gian và số tiền dành cho cá cược vì biết rằng họ sẽ lo lắng hoặc phản đối.

4
Bỏ bê công việc và gia đình

Cá cược chiếm quá nhiều thời gian và tâm trí khiến bạn xao nhãng công việc, học tập và không còn dành thời gian chất lượng cho những người thân yêu.

5
Vay mượn tiền để cá cược

Bạn vay tiền từ gia đình, bạn bè hoặc các nguồn tín dụng khác để có tiền tiếp tục cá cược, hoặc bán tài sản cá nhân để có vốn chơi.

6
Lo lắng, bồn chồn khi không chơi

Bạn cảm thấy bứt rứt, lo lắng hoặc cáu kỉnh khi không thể cá cược, và coi việc chơi như một cách thoát khỏi căng thẳng hay áp lực trong cuộc sống.

Trao quyền cho người chơi

Bộ Công Cụ Tự Kiểm Soát Của zbey

zbey cung cấp bộ công cụ quản lý tài khoản toàn diện giúp bạn duy trì trải nghiệm cá cược lành mạnh. Tất cả công cụ đều có hiệu lực ngay lập tức và có thể được kích hoạt dễ dàng từ trang cài đặt tài khoản.

Giới Hạn Nạp Tiền

Đặt mức tối đa cho số tiền bạn có thể nạp vào tài khoản theo ngày, tuần hoặc tháng. Giới hạn có hiệu lực ngay khi được thiết lập và chỉ có thể tăng lên sau thời gian chờ 7 ngày.

Giới Hạn Thời Gian Chơi

Kiểm soát thời lượng tham gia cá cược mỗi ngày. Hệ thống sẽ tự động thông báo và tạm dừng phiên chơi khi bạn đạt đến giới hạn thời gian đã đặt trước.

Giới Hạn Thua Lỗ

Đặt mức thua lỗ tối đa bạn chấp nhận trong một khoảng thời gian nhất định. Khi đạt ngưỡng này, tài khoản sẽ tự động tạm ngừng cho đến chu kỳ tiếp theo.

Tạm Dừng Tài Khoản

Kích hoạt chế độ "nghỉ ngơi" trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tuần. Trong thời gian này, bạn không thể đăng nhập hay đặt cược, nhưng vẫn có thể rút tiền thắng cược.

Tự Loại Trừ

Lựa chọn tự loại trừ tài khoản trong 6 tháng, 1 năm, hoặc vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại trừ, zbey sẽ chặn mọi nỗ lực đăng nhập và không gửi bất kỳ thông tin khuyến mãi nào đến bạn.

Tắt Thông Báo Khuyến Mãi

Bạn có thể yêu cầu zbey ngừng gửi mọi thông báo về khuyến mãi, bonus và ưu đãi đặc biệt để giảm thiểu cám dỗ quay lại chơi khi không mong muốn.

Kiểm tra bản thân

Bạn Có Đang Chơi Lành Mạnh?

Hãy thành thật trả lời 7 câu hỏi dưới đây. Đây là bài tự đánh giá dựa trên thang đo PGSI (Problem Gambling Severity Index) được sử dụng rộng rãi trên thế giới để nhận biết mức độ rủi ro của hành vi cờ bạc.

📊 Cách đọc kết quả:
Nếu bạn trả lời "Thỉnh thoảng" hoặc "Thường xuyên" cho từ 3 câu hỏi trở lên, đây là dấu hiệu bạn cần xem xét lại thói quen cá cược và nên liên hệ với zbey hoặc chuyên gia tư vấn để được hỗ trợ kịp thời.
1

Bạn có đặt cược nhiều hơn số tiền mà bạn thực sự có thể chi trả được không?

2

Bạn có cần cược với số tiền ngày càng lớn hơn để có được cảm giác hứng khởi tương tự không?

3

Bạn có quay lại cá cược vào ngày hôm sau để cố gỡ lại tiền đã thua hôm trước không?

4

Bạn có vay mượn tiền hoặc bán đồ vật để lấy tiền cá cược không?

5

Việc cá cược có gây ra vấn đề trong cuộc sống của bạn — như căng thẳng tài chính, mâu thuẫn gia đình hay khó khăn trong công việc không?

6

Bạn có cảm thấy cần phải che giấu hành vi cá cược của mình với người thân không?

7

Bạn có cảm thấy bất lực, tội lỗi hoặc lo lắng sau khi cá cược không?

Bạn không đơn độc

Các Nguồn Hỗ Trợ Chuyên Nghiệp

Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn liên quan đến cờ bạc, hãy liên hệ ngay với các tổ chức hỗ trợ dưới đây. Tất cả dịch vụ đều hoàn toàn bảo mật và không phán xét.

🏥
Hỗ Trợ zbey

Đội ngũ hỗ trợ chuyên trách của zbey sẵn sàng lắng nghe và hướng dẫn bạn kích hoạt các công cụ tự kiểm soát hoặc tự loại trừ tài khoản ngay lập tức.

[email protected]
📞
Đường Dây Hỗ Trợ Sức Khỏe Tâm Thần

Bộ Y tế Việt Nam cung cấp đường dây tư vấn sức khỏe tâm thần miễn phí dành cho người gặp vấn đề về hành vi nghiện, hoạt động 24 giờ mỗi ngày.

1800 599 920
👨‍👩‍👧
Tư Vấn Gia Đình

Trung tâm Tư vấn Tâm lý và Hỗ trợ Gia đình tại TP. Hồ Chí Minh và Hà Nội cung cấp dịch vụ tư vấn chuyên nghiệp cho cả người chơi và gia đình bị ảnh hưởng.

Liên hệ trực tiếp
💬
Cộng Đồng Hỗ Trợ Lẫn Nhau

Các nhóm hỗ trợ cộng đồng tại Đà Nẵng, Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh nơi những người đang vượt qua vấn đề cờ bạc chia sẻ kinh nghiệm và hỗ trợ nhau.

Tìm nhóm gần bạn
🤲
Liên Hệ Trực Tiếp Với zbey Để Được Hỗ Trợ

Nếu bạn muốn tự loại trừ tài khoản hoặc cần tư vấn về việc kiểm soát thói quen cá cược, hãy gửi email đến [email protected] với tiêu đề "Hỗ trợ chơi có trách nhiệm". Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 2 giờ và xử lý yêu cầu hoàn toàn bảo mật.

Trách nhiệm của chúng tôi

Cam Kết Của zbey Với Người Chơi Việt Nam

zbey không chỉ là nền tảng cá cược — chúng tôi là đối tác trách nhiệm của hàng triệu người chơi tại Việt Nam. Mỗi tính năng, mỗi chính sách của zbey đều được thiết kế với câu hỏi: "Điều này có thực sự tốt cho người chơi không?" Đây là những cam kết cụ thể của chúng tôi.

Xác Minh Độ Tuổi Nghiêm Ngặt

zbey áp dụng quy trình xác minh KYC bắt buộc để đảm bảo 100% người dùng đều từ đủ 18 tuổi trở lên. Tài khoản của người chưa đủ tuổi sẽ bị đình chỉ ngay lập tức khi được phát hiện.

Không Khuyến Khích Cá Cược Quá Mức

zbey không gửi thông báo khuyến mãi cho người dùng đang trong thời gian tự loại trừ hoặc đã yêu cầu tắt thông báo. Chúng tô i không bao giờ nhắm mục tiêu quảng cáo vào những người đang gặp khó khăn.

Bảo Mật Thông Tin Tuyệt Đối

Mọi yêu cầu hỗ trợ liên quan đến chơi có trách nhiệm — kể cả tự loại trừ, giới hạn tài khoản hay tư vấn — đều được xử lý hoàn toàn bảo mật và không ảnh hưởng đến các dịch vụ khác của bạn tại zbey.

Đào Tạo Nhân Viên Hỗ Trợ

Toàn bộ đội ngũ chăm sóc khách hàng của zbey được đào tạo chuyên sâu về nhận biết dấu hiệu cờ bạc có vấn đề và quy trình hỗ trợ người chơi tiếp cận các nguồn trợ giúp phù hợp.

Minh Bạch Tỷ Lệ Hoàn Trả

zbey công khai tỷ lệ hoàn trả (RTP) của tất cả các trò chơi để người chơi có thể đưa ra quyết định cá cược dựa trên thông tin đầy đủ và chính xác, không bị đánh lừa bởi kỳ vọng không thực tế.

Trải nghiệm an toàn tại zbey

Cá Cược Vui Vẻ Bắt Đầu Từ Sự Có Trách Nhiệm

zbey mang đến môi trường cá cược trực tuyến an toàn, minh bạch và lành mạnh nhất tại Việt Nam. Khi bạn chơi có trách nhiệm, mỗi phiên cá cược đều là một trải nghiệm giải trí thực sự đáng nhớ.

  • Bộ công cụ tự kiểm soát đầy đủ và hoạt động ngay lập tức
  • Hỗ trợ 24/7 từ đội ngũ chuyên trách chơi có trách nhiệm
  • Xác minh độ tuổi 18+ nghiêm ngặt trên toàn nền tảng
  • Tự loại trừ tài khoản nhanh chóng theo yêu cầu
  • Minh bạch RTP và không khuyến khích cá cược quá mức
🛡️

zbey Chơi Có Trách Nhiệm

Cam kết bảo vệ người chơi Việt Nam

18+ Độ tuổi tối thiểu
24/7 Hỗ trợ trực tuyến
6 Công cụ kiểm soát